İyi ve doğru iletişimin ilk önceliği iyi dinleyici olmaktan geçiyor. Birisini iyi anlayabilmemiz için ne söylediğini DUYMAMIZ değil, DİNLEMEMİZ gerekiyor.
Çevrenizde ''Biz onunla hiç anlaşamıyoruz, müdürüm beni hiç anlamıyor.'' türünden şikayetlerde bulunan kişilerle karşılaşmışsınızdır. Belki de bunun temel sebebi birbirlerini iyi dinlememeleri veya dinlemeye tahammül edememelerinden kaynaklanıyor olabilir.
İyi ve etkin dinlemeyi yukarıda da görüldüğü gibi tek karakterde Çinliler harika bir şekilde anlatmışlar. Sadece kulağınızla değil, gözünüzle ve kalbinizle de karşınızdakini dikkatlice dinlemelisiniz.Artık bunun üstüne çok da fazla söze gerek yok gibi gözüküyor. Uygulamaya çalışmak yeterli...
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder